Tecnología que mueve cooperativas y organizaciones sociales

Construimos el core financiero que opera una cooperativa de ahorro y crédito y los sistemas con los que una ONG demuestra sus resultados. Producto propio y consultoría, desde Guatemala para Centroamérica.

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Organizaciones con las que hemos trabajado

Catálogo

Soluciones que ya están operando

Un producto propio para el ciclo completo de una cooperativa, los módulos que lo extienden y la consultoría que define qué conviene cambiar y en qué orden.

Producto propio

BATZ, por dentro

El sistema que ya cubre el ciclo completo de una cooperativa de ahorro y crédito, con el CRM, el colector y el módulo gerencial en integración.

BATZ, sistema financiero para cooperativas

Core financiero para cooperativas de ahorro y crédito

Tablero de BATZ con gráficas de cartera y mora, captaciones por producto, desembolsos por mes y cartera por categoría de riesgo
Tablero principal. Cartera y mora, captaciones por producto, desembolsos y cartera por categoría de riesgo, con la evolución de los últimos doce meses. Datos de demostración.

En operación

Módulos que ya cubren el ciclo completo de la cooperativa.

  • Asociados: registro, verificación y autorización, persona natural y jurídica
  • Captaciones: caja, turnos, cuentas, ahorro y plazos fijos
  • Créditos: solicitudes, análisis, resolución, desembolso y reestructuraciones
  • CRM: embudo, prospectos, campañas y metas por agencia
  • Colector: control de pagos de establecimientos y lotificaciones
  • Cumplimiento: revisiones, aprobaciones de gerencia y transacciones en efectivo
  • Contabilidad y procesos: cierre diario y tipo de cambio
  • Reportes: cartera, mora por antigüedad, captaciones, intereses e ISR, efectivo (IVE)
  • Talento humano y administración de agencias, usuarios y permisos
  • Aplicación móvil con cobro y pago por QR

En desarrollo

Lo que estamos incorporando en este momento.

  • Gerencial: tableros e indicadores para la toma de decisiones del consejo y la gerencia

El CRM vive dentro del core

La diferencia no es tener un CRM, sino que la oportunidad y el crédito sean el mismo dato. Cuando un prospecto se convierte en asociado y luego en crédito desembolsado, no hay que volver a capturar nada ni conciliar dos sistemas al cierre de mes.

El tablero muestra el embudo por etapa, la conversión por origen, el tiempo promedio en cada etapa y el desempeño por agencia y por persona. La jefatura de agencia define metas y el equipo ve su avance contra ellas.

El módulo gerencial, en desarrollo, llevará esta misma lógica al consejo de administración: menos reportes armados a mano y más decisiones sobre datos del día.

Tablero del CRM de BATZ con embudo de oportunidades, resultados por mes, conversión y actividades vencidas
Tablero del CRM. Embudo por etapa, resultados del mes, conversión de los últimos doce meses y actividades vencidas. Datos de demostración.
Reporte de cartera de créditos en BATZ, con saldo y reserva por producto y por categoría de riesgo, y botones para exportar a PDF y Excel
Reporte de cartera. Saldo, mora, categoría y reserva por producto y por categoría de riesgo, a la fecha de cierre que se elija. Datos de demostración.

Los reportes que le piden, ya resueltos

Cartera, mora por antigüedad, captaciones, intereses e ISR y el reporte de efectivo para la Intendencia de Verificación Especial salen del sistema con la fecha de cierre que se elija, en PDF y en Excel.

Es la diferencia entre dedicarle tres días del mes a armar los informes en hojas de cálculo y descargarlos en el momento, con la certeza de que los números cuadran con la contabilidad porque salen de la misma base.

Y el asociado lo lleva en el teléfono

La aplicación móvil le deja consultar sus cuentas, ver sus movimientos y transferir entre cuentas propias o a terceros, sin ir a la agencia ni hacer cola en caja.

Lo que más mueve la aguja es el cobro y pago con código QR entre asociados: quien cobra genera un código por el monto, quien paga lo escanea y confirma con huella. El dinero se mueve dentro de la cooperativa, sin pasar por un tercero y sin comisión de red.

Para una cooperativa es la forma más directa de que el ahorro del asociado se quede circulando entre sus propios socios y comercios afiliados.

Tres pantallas de la aplicación móvil de BATZ: inicio con saldos y cuentas, generación de un cobro por código QR, y comprobante de un pago recibido
Aplicación móvil. Inicio con saldos y cuentas, generación de un cobro por QR y comprobante del pago recibido. Datos de demostración.

Experiencia

Dónde hemos trabajado

Nuestra experiencia se concentra en dos mundos que comparten un mismo reto: demostrar resultados con datos confiables.

Acción contra el Hambre
Cooperación internacional

Sistema de monitoreo de proyectos

Diseño y desarrollo de una plataforma para dar seguimiento a indicadores, metas y avance por proyecto. El equipo técnico registra lo que ocurre en terreno y la coordinación obtiene, en el mismo lugar, la información que necesita para reportar a donantes sin rehacer el trabajo en hojas de cálculo.

  • Indicadores y metas
  • Captura en campo
  • Informes a donantes
  • Tableros de avance
Cooperativas de ahorro y crédito
Sector cooperativo

Transformación digital de la operación

Acompañamiento en el paso de procesos manuales a procesos digitales: diagnóstico de la situación actual, definición de prioridades junto a la gerencia y ejecución por etapas, cuidando que el personal de agencias adopte realmente las herramientas.

  • Diagnóstico
  • Hoja de ruta
  • Digitalización de procesos
  • Acompañamiento a gerencia

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Método

Cómo trabajamos

Cuatro etapas. Cada una entrega algo que la organización puede usar aunque decida detenerse ahí.

Diagnóstico

Entendemos cómo opera hoy la organización: procesos, sistemas, datos y las personas que los usan.

Hoja de ruta

Priorizamos junto a la dirección lo que da más valor primero, con tiempos y costos claros.

Implementación

Construimos e integramos en ciclos cortos, con entregas que se revisan y se corrigen.

Acompañamiento

Capacitación, soporte y mejoras, para que la herramienta siga viva después del proyecto.

Contacto

Cuéntenos qué necesita resolver

La primera conversación no tiene costo. Si lo que necesita no es lo nuestro, se lo decimos y le sugerimos a dónde acudir.